Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική απορρήτου

Στο The House of Fairies, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των πελατών και των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα και πώς τα διατηρούμε ασφαλή.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό, κάνετε μια παραγγελία ή επικοινωνείτε μαζί μας. Οι τύποι προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πληρωμής και τα στοιχεία παραγγελίας.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:

• Επεξεργαζόμαστε και εκπληρώνουμε τις παραγγελίες σας
• Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας και τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες που μπορεί να έχετε
• Σας παρέχουμε υλικό μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες, εάν έχετε επιλέξει να τα λαμβάνετε
• Βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας
• Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις

3. Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας

Δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε:

• Τους παρόχους υπηρεσιών μας, οι οποίοι μας βοηθούν στην επεξεργασία πληρωμών, την αποστολή παραγγελιών και την παροχή υποστήριξης πελατών
• Τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, οι οποίοι μας βοηθούν να σας παρέχουμε σχετικό υλικό μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες
• Διωκτικές αρχές ή κυβερνητικούς φορείς, εάν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων

4. Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας από τους επισκέπτες. Το Google Analytics συλλέγει πληροφορίες όπως το πόσο συχνά οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό μας, ποιες σελίδες επισκέπτονται όταν το κάνουν και ποιους άλλους ιστότοπους επισκέφτηκαν πριν έρθουν στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από το Google Analytics για να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Το Google Analytics συλλέγει μόνο τη διεύθυνση IP που σας έχει εκχωρηθεί την ημερομηνία που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και όχι το όνομά σας ή άλλες πληροφορίες αναγνώρισης. Δεν συνδυάζουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της χρήσης του Google Analytics με προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία. Αν και το Google Analytics τοποθετεί ένα μόνιμο cookie στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας για να σας αναγνωρίσει ως μοναδικό χρήστη την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας, το cookie δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από κανέναν άλλο εκτός από την Google. Η δυνατότητα της Google να χρησιμοποιεί και να κοινοποιεί πληροφορίες που συλλέγονται από το Google Analytics σχετικά με τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας περιορίζεται από τους Όρους Χρήσης του Google Analytics και την Πολιτική Απορρήτου της Google.

5. Συμμόρφωση με τον GDPR

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες νόμιμες βάσεις για να το πράξουμε, όπως η συγκατάθεσή σας ή τα νόμιμα συμφέροντά μας. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν και λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να τα διατηρούμε ακριβή και ενημερωμένα. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε την επεξεργασία τους. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τη συμμόρφωσή μας με τον GDPR ή τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@thehouseofairies.com

6. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι η The House of Fairies. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@thehouseofairies.com

7. Ενημέρωση πληροφοριών

Μπορείτε να ενημερώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας στον ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@thehouseofairies.com. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ενημερώσουμε ή να διορθώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στην κατοχή μας που έχετε υποβάλει προηγουμένως. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για σκοπούς τήρησης αρχείων ή για την ολοκλήρωση συναλλαγών που ξεκινήσατε πριν ζητήσετε αλλαγή ή διαγραφή.

Πολιτική Cookies

Στο The House of Fairies, χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας και να σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις. Αυτή η Πολιτική Cookies εξηγεί τι είναι τα cookies, πώς τα χρησιμοποιούμε και τις επιλογές σας για τη διαχείρισή τους.

1. Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστή, tablet ή κινητό τηλέφωνο) όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Επιτρέπουν στους ιστότοπους να θυμούνται τις προτιμήσεις σας, να αναγνωρίζουν τη συσκευή σας και να παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να:

• Θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, όπως τις ρυθμίσεις γλώσσας και νομίσματος
• Σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις με βάση τη συμπεριφορά περιήγησης και τα ενδιαφέροντά σας
• Αναλύουμε τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας και βελτιώνουμε την απόδοση και τη λειτουργικότητά του

Χρησιμοποιούμε τόσο cookies πρώτου μέρους όσο και cookies τρίτων μερών. Τα cookies πρώτου μέρους ορίζονται από τον ιστότοπό μας, ενώ τα cookies τρίτων μερών ορίζονται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως το Google Analytics και το Facebook.

3. Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookies:

• Απαραίτητα cookies: Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπού μας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Περιλαμβάνουν cookies που σας επιτρέπουν να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να προσθέσετε αντικείμενα στο καλάθι σας και να κάνετε αγορές.
• Λειτουργικά cookies: Αυτά τα cookies θυμούνται τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας για να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησής σας. Περιλαμβάνουν cookies που θυμούνται τις ρυθμίσεις γλώσσας και νομίσματος.
• Αναλυτικά cookies: Αυτά τα cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας και να βελτιώσουμε την απόδοση και τη λειτουργικότητά του. Περιλαμβάνουν cookies που παρακολουθούν τη συμπεριφορά περιήγησής σας, όπως τις σελίδες που επισκέπτεστε και τους συνδέσμους που κάνετε κλικ.
• Διαφημιστικά cookies: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να σας παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις με βάση τη συμπεριφορά περιήγησης και τα ενδιαφέροντά σας. Περιλαμβάνουν cookies που παρακολουθούν τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους, καθώς και cookies που επιτρέπουν την κοινή χρήση και τη συμμετοχή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

4. Πώς να διαχειριστείτε τα cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να αποκλείετε ή να διαγράφετε cookies, ή να ειδοποιείστε πριν αποθηκευτεί ένα cookie στη συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός ή η διαγραφή των cookies ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία περιήγησής σας και να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

5. Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου να δείτε ποια cookies έχουν οριστεί και πώς να τα διαχειριστείτε και να τα διαγράψετε, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.aboutcookies.org ή www.allaboutcookies.org.

6. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Cookies

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Cookies κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στον τρόπο χρήσης των cookies. Θα σας ειδοποιούμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στον ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί σας. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Cookies για να ενημερώνεστε για τη χρήση των cookies.